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À propos de sécurité

En quoi consiste l’« ha meçonnage » et comment puis-je me protéger?

Il s’agit d’une tentative d’escroquerie par courriel. Le consommateur reçoit un faux courriel, apparemment authentique, utilisant l'identité d'une entreprise où il peut avoir acheté des produits ou des services. Souvent, ce courriel porte la marque ou le logo d’une entreprise bien établie. On demande au destinataire de cliquer sur un lien menant vers un faux site pour y faire des opérations. Si le consommateur clique sur ce lien, une copie apparemment authentique du site de l'entreprise s’affiche, où on lui demande d’inscrire son nom, son adresse, les renseignements sur sa carte de crédit ou autres renseignements personnels.

Protégez-vous contre l’« hameçonnage » en vous assurant de consulter le site Web véritable de l’entreprise. Voici les sites Web véritables de Marsh Canada Limitée :

marsh.ca, site officiel de Marsh Canada et marsh-ars.com, site officiel de demande d’assurance en ligne de Marsh Canada

Vous pouvez vérifier un site par l’adresse qui figure dans le champ Adresse du navigateur ou en double-cliquant sur l’icône en forme de cadenas pour afficher le certificat de sécurité du site.

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Comment fonctionnent les sites de Marsh et comment puis-je savoir que c’est bien Marsh qui collecte les données me concernant?

Les sites de demande d’assurance de Marsh sont accessibles à partir de www.marsh.ca. Une fois sur le site de la Société, vous êtes redirigé vers un autre domaine : marshonline.ca, où l’application de demande d’assurance en ligne est hébergée. Vous pouvez vérifier le nom du domaine dans le champ Adresse du navigateur ou en double cliquant sur l’icône en forme de cadenas pour afficher le certificat de sécurité.

Le domaine de marshonline.ca est enregistré auprès d’un fournisseur de logiciels, MFXchange Holdings Inc., de Toronto en Ontario, à qui Marsh a confié la gestion de ses systèmes en ligne. Marsh s'est assurée par contrat que les renseignements personnels envoyés au moyen du site ne seront pas recueillis, utilisés ni communiqués par MFXchange Holdings Inc. à d'autres fins que pour respecter son entente de services avec Marsh.

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Comment puis-je savoir si les renseignements me concernant sont transmis en toute sécurité sur Internet?

Marsh utilise un protocole de cryptage sécurisé SSL à 128 bits pour permettre à ses clients de lui transmettre leurs renseignements en toute sécurité. Dans Microsoft Internet Explorer, une icône en forme de cadenas verrouillé dans le coin inférieur droit de la fenêtre indique que le site est sécurisé.

Selon les paramètres de votre navigateur, une fenêtre contextuelle pourrait vous indiquer qu’un site est sécurisé dès que vous y entrez. Si une telle fenêtre s’affiche, cliquez sur Oui pour entrer sur le site.

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